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Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter à logistique@acf-bio.com
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et protégés avec des materiaux écologiques quand cela nous est possible. Nos emballages sont des emballages réutilisés : au lieu de fabriquer à partir d'éléments recyclés nous utilisons prioritairement les ressources à l'état 'brute' comme les cartons d'emballage des marchandises réceptionnées mais également les emballages inutilisés de la part des sociétés voisines !
Nous avons choisi d'avoir une clientèle 'Internet' afin de permettre de faire connaître nos produits et de pouvoir livrer les personnes à faible mobilité, submergées par le quotidien professionnel, familial ou tout simplement curieuses et épicuriennes !
Bien sûr l'idéal étant de passer au magasin-stock à St Laurent de Mûre ou à nos points relais sur Villefontaine, La Verpillère, St Quentin Fallavier ou Villeurbanne car nous limitons ainsi le transport et l'utilisation d'emballage ! Nous préparons votre panier et vous pouvez ainsi optimiser votre temps aisément. Bien sûr vous pouvez également prendre le temps de choisir vous même vos produits sur place. Nous serons très heureux de vous accueillir et mettrons à disposition nos sacs plastiques entièrement biodégradables.
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